แก้ไขล่าสุด: 2026/05/12
ข้อมูลการจดทะเบียนบริษัท
เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งและการจัดส่งที่โปร่งใสให้กับคุณ นโยบายนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการจัดการคำสั่งซื้อ การขนส่ง การจัดส่ง และเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
1. การจัดการคำสั่งซื้อและเวลาจัดส่ง
เราจะดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อภายใน 5-7 วันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงินของคุณ โปรดทราบว่า วันทำการหมายถึงวันจันทร์ถึงศุกร์ (9:00-18:00) ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์และสุดสัปดาห์ (วันเสาร์, อาทิตย์) ส่วนวันตามธรรมชาติรวมทุกวันในสัปดาห์และวันหยุดทั้งหมด
2. เวลาส่งมอบสินค้าและค่าขนส่ง
หลังจากการจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว คาดว่าจะใช้เวลาในการจัดส่งถึงปลายทางในประเทศไทยประมาณ 7-11 วันทำการ เวลาเริ่มนับจากวันถัดไปหลังการจัดส่ง เป็นเวลาโดยประมาณซึ่งอาจมีการล่าช้าได้ในบางกรณี เช่น ช่วงเวลาการส่งสินค้าสูงสุด การตรวจสอบศุลกากร หรือพื้นที่ห่างไกล
การคำนวณค่าขนส่ง:
ค่าขนส่งจะแสดงอย่างชัดเจนขณะทำการชำระเงิน โดยระบบจะคำนวณจากสินค้าในตะกร้าของคุณ
3. ที่อยู่จัดส่งและการติดตามโลจิสติกส์
คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกส่งออกจากคลังสินค้าของเรา (ที่อยู่: 湖北省武汉市蔡甸区玉贤街道前进路60号) หลังจากการจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมเลขติดตามพัสดุ เพื่อให้สามารถตรวจสอบสถานะการขนส่งได้ตลอดเวลา
4. ภาษีศุลกากร ภาษีนำเข้า และบริการชำระเงินปลายทาง
กรมศุลกากรไทยอาจเก็บภาษีนำเข้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม หรือค่าภาษีอื่น ๆ ซึ่งผู้รับสินค้า (คือคุณ) จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบเมื่อพัสดุมาถึงเมืองไทย เราไม่สามารถรู้ล่วงหน้าหรือควบคุมจำนวนเงินเหล่านี้ได้ ขอแนะนำให้สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากกรมศุลกากรท้องถิ่น
เรารองรับบริการเก็บเงินปลายทาง แต่อาจมีข้อจำกัดจากบริษัทขนส่งในพื้นที่ของคุณ และผู้ส่งมักจะรับเฉพาะสกุลเงินท้องถิ่น (บาท) ขึ้นอยู่กับการแจ้งเตือนของบริษัทขนส่งในเวลาจัดส่ง
5. สถานการณ์พิเศษและความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น
สาเหตุต่อไปนี้อาจทำให้เวลาดำเนินการหรือจัดส่งคำสั่งซื้อล่าช้ากว่าที่คาดไว้ โดยบริษัทไม่รับผิดชอบต่อผลกระทบใด ๆ ที่เกิดขึ้น:
ช่วงเวลาสูงสุด: การประมวลผลโลจิสติกส์อาจช้าลงในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์
การชำระภาษีศุลกากร: พัสดุอาจโดนตรวจสอบโดยศุลกากรไทย การเคลียร์ศุลกากรอาจใช้ตั้งแต่หลายวันจนถึงหลายสัปดาห์ ซึ่งไม่สามารถควบคุมได้
ข้อมูลผิดพลาด: ข้อมูลที่อยู่หรือเบอร์โทรศัพท์ที่คุณให้มาไม่ครบถ้วนหรือผิดพลาดทำให้พัสดุถูกตีกลับหรือล่าช้า
เหตุสุดวิสัย: ความล่าช้าเนื่องจากสภาพอากาศที่เลวร้าย ภัยธรรมชาติ โรคระบาด การประท้วง และสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดอื่นๆ
6. นโยบายคืนสินค้า
เรามีบริการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน (วันธรรมชาติ) นับจากวันที่คุณเซ็นรับสินค้า รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่หน้า "นโยบายคืนสินค้า" บนเว็บไซต์ของเรา
武汉市生青牧商贸有限公司